W zwi±zku ze zgłoszeniami ¦wiadczeniobiorców o nie przyjmowaniu przez zakłady opieki zdrowotnej telefonicznych zgłoszeń do lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej, Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ przypomina, że zgodnie z §13 ogólnych warunków umów stanowi±cych zał±cznik do rozporz±dzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 maja 2008r. (Dz.U.nr 81, poz. 484), ¦wiadczeniodawca zapewnia rejestrację na podstawie zgłoszenia, w szczególno¶ci: osobistego, telefonicznego lub za po¶rednictwem osoby trzeciej.
Nieprzestrzeganie powyższego zapisu wprowadza poważne utrudnienia dla pacjentów i stanowi naruszenie postanowień umowy. Stosowanie takich praktyk jest niedopuszczalne i traktowane przez MOW NFZ jako ograniczenie dostępno¶ci do ¶wiadczeń lekarza POZ.
Barbara Misińska
Dyrektor MOW NFZ
Warszawa, 07 grudnia 2009 roku
|